Estes Termos de Serviço regem o uso da plataforma RedesS, operada por RedesS Inc. Ao criar uma conta, autenticar-se via Conta Simon (SSO) ou utilizar qualquer funcionalidade, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes termos.

Caso não concorde com qualquer disposição, você não deve acessar ou utilizar a plataforma. O uso continuado após eventuais atualizações constitui aceitação da versão vigente.

O RedesS é uma plataforma SaaS de automação e distribuição de conteúdo para redes sociais. Entre suas funcionalidades estão: geração de conteúdo assistida por inteligência artificial, agendamento e publicação de posts, análise de concorrentes, métricas de desempenho e integração oficial com o Instagram via API da Meta.

O serviço é fornecido no modelo “como está” e pode evoluir, com adição, modificação ou remoção de recursos a qualquer momento para aprimorar a plataforma.

O acesso é feito exclusivamente por Single Sign-On (SSO Simon), utilizando o protocolo OAuth 2.0 com PKCE. O RedesS não armazena sua senha — a autenticação é delegada ao provedor de identidade Simon.

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

O RedesS é oferecido em planos com diferentes níveis de acesso a funcionalidades — atualmente Gratuito, Essencial e Empresarial. As funcionalidades disponíveis a cada usuário são determinadas pelo plano vinculado à sua Conta Simon.

Alterações de plano podem liberar ou restringir recursos. Valores, ciclos de cobrança e condições de cada plano são definidos no momento da contratação junto ao ecossistema Simon.

Ao usar a plataforma, você concorda em não:

• Publicar conteúdo ilegal, difamatório, que viole direitos de terceiros ou as políticas das redes sociais integradas;
• Utilizar a automação para spam, engajamento artificial ou práticas que violem os termos da Meta;
• Tentar burlar limites de plano, engenharia reversa, ou acessar áreas restritas da plataforma;
• Sobrecarregar a infraestrutura ou interferir na operação do serviço para outros usuários.

O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.

A plataforma integra-se a serviços externos, incluindo a API da Meta (Instagram) e provedores de inteligência artificial. Ao conectar suas contas, você autoriza o RedesS a agir em seu nome dentro do escopo concedido, respeitando os termos de cada provedor.

A disponibilidade e o comportamento dessas integrações dependem de serviços de terceiros, sobre os quais não temos controle. Interrupções externas podem afetar publicações e coleta de métricas.

O RedesS oferece geração de imagens, vídeos e textos por inteligência artificial. O conteúdo gerado é disponibilizado para sua revisão e aprovação antes da publicação — você é o responsável final por revisar, editar e decidir publicar qualquer material.

Você é responsável por garantir que o conteúdo gerado esteja em conformidade com direitos autorais, de marca e com as políticas das plataformas de destino.

Você mantém a titularidade de todo o conteúdo e mídia que enviar ou gerar através da plataforma. O RedesS mantém todos os direitos sobre a plataforma, sua marca, código, design e tecnologia. Nenhuma disposição destes termos transfere propriedade intelectual entre as partes além do estritamente necessário para a prestação do serviço.

Empenhamo-nos em manter alta disponibilidade, mas o serviço pode passar por manutenções programadas ou indisponibilidades decorrentes de fatores externos. Não garantimos operação ininterrupta e não nos responsabilizamos por falhas em serviços de terceiros dos quais a plataforma depende.

Na máxima extensão permitida pela lei, o RedesS não será responsável por danos indiretos, incidentais ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, incluindo perdas relacionadas a publicações, métricas ou decisões tomadas com base no conteúdo gerado.

Você pode encerrar o uso a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Após o encerramento, o acesso é revogado e os dados associados são tratados conforme a nossa Política de Privacidade.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.